1 将工作的忧虑减半的4个步骤

卡耐基成功金言

1.不要花太多时间去担心、讨论出什么问题，而是应该以更多的行动来解决问题。

2.你的工作时间几乎有一半浪费在实际上只占7%的业务上。

3.解决一件事之前，必须搜集所有的事实，仔细考虑你的问题，将可能的解决途径整理出来。当你做了这些之后，你会发现，最合理的解决方案会像面包从烤面包机中跳出来一样，不断地涌现。

前面我曾提过，闻名世界的阿利西斯·科瑞尔博士认为：“不知道如何抗拒忧虑的商人，都会短命而死。”

既然忧虑的影响如此严重，那如果我可以帮你消除忧虑，哪怕只有10%的忧虑，你是否会满意呢？

会的！

很好，下面我就要告诉你关于一位商人是如何消除忧虑的，而且节约了以前用来开会、解决生意问题的70%的时间。

这个故事的主人公名字叫李昂。多年来，他一直担任西蒙出版公司的高层主管，现在担任纽约州纽约市洛克菲勒中心袖珍图书公司的董事长。下面就是李昂对我说的经验：

15年来，我几乎每天都要把一半的时间用来开会和讨论问题。我们应该这样还是那样？或是什么都不管？这时在场的人都会很紧张，在椅子上坐立不安，或在办公室里走来走去，彼此辩论，不停地绕圈子。到了晚上，我会感到筋疲力尽。原以为自己这辈子大概就只能这样过下去。我干这一行已经有15年了，一直都觉得应该有个更好的办法来解决问题。如果有人对我说，我可以减去3/4的会议时间，可以消除3/4的神经紧张，那么，我会认为他是一个盲目的乐观主义者。但现在，我确实可以拟出一个恰好能做到这一点的计划。这个方法我已经用了8年，可以提高我的办事效率、改善我的健康状况和增加我的快乐，对我而言有极大的好处。

这听起来像是在变魔术，其实正如所有的魔术一样，只要你弄清楚是怎么做的，就非常简单了。下面就是我的秘诀。

第一，我立即停止了这15年来我们会议中所使用的程序。我那些同事在以往都先报告一遍问题的细节，最后再问：“我们该怎么办？”

第二，我定了一条新规矩，任何想要问我问题的人，都必须事先准备好一份书面报告，回答以下四个问题。

一是究竟出了什么问题？

以前这种会议通常要开一两个小时，最后大家还弄不清楚真正想要讨论的问题在哪里。我们为什么不愿提前明白地写出我们的问题是什么呢？

二是问题的起因是什么？

我回顾了一下，惊奇地发现，虽然在这种会议上我浪费了很多时间，但最终也没有清楚地找出引发问题的基本原因。

三是这个问题可能有哪些解决方法？

在以前的会议里，只要其中有一个人提出一种解决方法，就会有另外一个人跟他辩论，大家一旦争论起来，话题就常常会被扯到主题之外。直到会议结束，还是没有找到解决问题的方法。

四是你建议用哪一种办法？

以前一起开会的人，往往会为一种情况担心几个小时，而且还要不断地绕圈子，从来没有想过有什么可行的解决方法，然后写下来。

现在，经过这个调整，我手下的人很少把他们的问题拿来找我了。因为他们发现要回答上面的四个问题，就必须搜集所有的事实，经过仔细地考虑自己想要问的问题，之后，他们会发现，大部分的问题都没必要找我商量。因为最合理的解决方案，会像面包从烤面包机中跳出来一样不断涌现。即使那些必须跟我讨论的问题，因为讨论的过程非常有序并符合逻辑，所花掉的时间也不过是以前的1/3，最后却都能得
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